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文登今冬供暖正式开始

2019-11-21 09:52| 文登信息港| |来自: 文登传媒网

  文登传媒网讯 从11月20日开始,文登正式进入今冬供暖季。保证供暖是每年冬季**的民生问题。为此,供热部门全员投入,全力以赴,力求把温暖送到千家万户。

  20日上午,记者在文登两家供热企业了解到,供暖锅炉及机组已经加温运行。为让广大市民享受到高品质的采暖服务,供热企业承诺,供热管道爆管等紧急事故,抢险抢修队伍20分钟之内到达现场;一般性的供热故障在4个小时之内进行修复;供热停供开启业务在两个工作日之内进行处理;举报投诉等事件24小时之内回复受理,**程度确保居民正常供热。

  区恒源供热有限公司供热服务科孙汉鹏介绍,目前公司配备了10部的供热服务电话,24小时畅通,全力保障文登居民供热相关问题的咨询和反馈,配备供热服务队伍近百人,根据供热范围划分了6个大的片区,为提高服务效率,每个小区都有专人负责解决供热问题。

  据了解,经过前期低温运行阶段发现,文登供热管网存在失水严重的现象,高峰时期每天的失水量达到9000吨,大量失水不仅严重浪费水资源,不利于管网整体温度的提升,还会严重影响供热机组安全运行。

  文登热电厂运行车间副主任于旭杰说,居民放的是热水,他们补进去的是凉水,将凉水补进管网,会造成管网温度降低,严重时会造成管网瘫痪,为了保护管网,他们添加了有色剂和防锈剂,管网内的水不能作为生活用水使用,希望广大居民不要私自放水。

  当前,文登水资源严重短缺,全区上下都打响了节约用水的战役,今冬采暖期集中供热也面临着用水紧张的严峻形势。居民私放暖气水不仅对增加室内温度没有丝毫帮助,甚至会导致管网水温降低,同时也会严重干扰周围邻居的正常供暖。供热公司工作人员提醒,采暖期内居民家中暖气不热,可以拨打供热服务电话,切忌不要私自放水。(张安骑 王海燕)


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